WD открывает в России центр гарантийной поддержки

АвторСообщение
11 276
Одинцово
26.01.2009
Отправлено 25 ноября 2012 в 09:27 —
Добрые вести от Western Digital

«Читая в новостях о сроках гарантии на ту или иную фирменную продукцию, всегда надо было помнить, что на стопроцентное (или близкое к нему) соблюдение заявленных гарантийных сроков можно было бы рассчитывать лишь «где-то там». В силу специфики ведения бизнеса на 1/6 территории суши фирменная гарантия могла не соблюдаться, как и был риск её потери после закрытия магазина, где покупался ставший раньше срока неисправным товар. Поэтому каждый раз, когда в пределах досягаемости отечественного покупателя открывался фирменный сервисный центр, где-то в недрах тундры находился очередной мёртвый мамонт. Или наоборот, как только находился новый мёртвый волосатый слон, у нас открывался фирменный сервисный центр. В общем, каждое такое событие сродни национальному празднику.

Сейчас мы рады сообщить, что компания WD объявила об открытии в России фирменного сервисного центра для простых пользователей. На ряд продукции WD распространяется внушительная пятилетняя гарантия. Такое могли себе позволить не все продавцы. Теперь же покупатели могут быть уверены, что они сполна воспользуются своими гарантийными правами на накопители компании.

Для получения информации об оставшейся гарантии необходимо зарегистрировать покупку на сайте компании. В случае гарантийного ремонта возврат или замена неисправного диска осуществляется в 30-дневный срок. Есть горячая линия технической поддержки, звонок по которой бесплатен для жителей Российской Федерации. Одним словом, цивилизация стала на шаг ближе, что не может не радовать.»
©




Обычно основанием для приёма диска в ремонт/на замену в сервисном центре служат данные диагностической утилиты от производителя.
В случае с WD это Data Lifeguard Diagnostics. Я бы использовал версию для DOS. Скачать её можно по ссылке:



P.S.

Проверил статус у одного из своих дисков, доставшегося в составе нетбука и «умирать» (тьфу-тьфу-тьфу) пока не собирающегося. Выглядит это как-то так:


Перед номером была ещё приставка «WD-», но её вводить не нужно: в вводимом номере не должно быть «— «.
________________
Если сгнил общественный строй — надо менять общество, а не власть над ним.
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете модерировать этот форум
Вы можете модерировать эту тему
тем на странице: