Возврат магнитофона

Добрый день! В июле купили магнитофон в Ашане, в сентябре он сломался. Я хотела сразу его вернуть в магазин, но там мне сказали, что у меня нет такого права, а я могу только отремонтировать его по гарантии (магнитофон на гарантии). После ремонта магнитофон проработал неделю и опять сломался. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть магнитофон в магазин и получить за него деньги? И на основании чего? Мне не хочется снова отдавать его в ремонт, и ожидать очередной поломки. И еще нюанс — чека на магнитофон у меня нет, но в гарантийном талоне стоит штамп магазина, в котором мы его покупали. Заранее благодарю всех за помощь! Елена