Одинцовские окна (Окна комфорта)

Решил заказать в этой фирме окна, повелся на рекламу девки с открытым ртом. Предварительно прозвонив несколько фирм и примерно соориентировашись по ценам. По телефону назвали хорошую цену, приехал замерщик намерял на 4,5тыс. больше. Ну думаю не правильно что-то замерял. Решил проверить, позвонил и продиктовал размеры которые указаны в договоре, стоимость такая же как и при первом звонке.
Через 11 дней привезли изделия. На следующий день по обещанию менеджера приезжает бригада установщиков. С вечера отзвонили сказали что будут. На следующий день в середине дня отменили и перенесли на завтра. Пол дня сидел ждал взял выходной специально. Ладно приехали на следующий день обнаружили брак подоконника, я от установки отказался. Через 5 дней привезли опять дефектный подоконник с дыркой от гвоздя насквозь. В комнате ремонт встал. Рабочие не могут работать дальше клеить обои, ложить ломинат. Уже соглашаюсь на установку бракованного подоконника, но за выезд бригады требуют 800 руб. еще. я в шоке. Звоню ругаюсь, бесполезно. обещают на завтра никто не приезжает, звоню сам че-то врут опять…кормят завтраками…дозвонится бывает нереально… куча телефонов…привозит одна фирма, ставит другая производит третья…Ну в общем пока я пытался выбить бригаду на монтаж имеющихся окон, позвонили что привезут новый подоконник опять завтра. Ну думаю ладно подожду… На следующий день их нет и не отзвонились. звоню сам ругаюсь, зачем обещать если не привозите? Вобщем звонит в 6 часом водила, через пол часа буду. Пол 9 перезванивает говорит машина сломалась сегодня не приеду если хотите сами забирайте…я уже на все согласен тк ремонт стоит. Заранее уже договорился что монтажники приедут на установку на следующий день. В этот раз один подоконник был чистый, но порог опять наглухо поцарапан… Решил проверить правда ли машина сломалась…отъехал на смотрю завелись и поехали. И ехали по направлению к моеду дому по мажайке…Ну ладно…на следующий день монтажники не приехали, передоговариваются на следующий день…на следующий опять говорят не получается До сегоднешнего дня сижу без окон накрмлен завтраками этих «комфортный окон». Повезет интересно мне с монтажом? Буду подавать претензию о неустойке и моральном ужербе.

Год назад имела неосторожность заказать окна в фирме «Одинцовские окна», такая же история с установкой. правда, в моём случае эти самые монтажники заявили, что стены кривые, подоконники кривые и за один раз установить окна не смогут. Кроме того, выяснилось, что часть материала, необходимого для установки не довезли, поэтому мы «налетели» на повторный вызов за дополнительную плату. Я связалась с менеджером компании, она перевела стрелки на главного по монтажным бригадам, он начал защищать своих людей, начался развод по полной программе. В итоге заплатили, нужно было доделывать окно. Плюс ко всему в одном из окон через год, то есть этим летом, треснуло стекло. По гарантии его заменили. бесплатно.

Моим родственникам так накосячили, что вспоминать было страшно. По всей видимости рабочие были полуслепые
и косоглазые. Но при этом очень хитрые. Видя, что старики не разбираются в этом вопросе, сделали мягко говоря «тяп-ляп».