Нужно ли оплачивать долг за неоказанные услуги показа ТВ
Автор | Сообщение
2 635 |
---|---|
Отправлено 28 июля 2010 в 17:29 — Хочу разобраться в следующей ситуации. Помогите. Примерно года 4 назад заключил договор с ТРК Одинцово на подключение к их сетке вещания на 50 каналов. И исправно оплачивал услуги. После того как внезапно это вещание пропало и перешло на обычные бесплатные 15 каналов, я перестал оплачивать их услуги. У меня есть свидетели, что услуги не оказывались (в квартире проживали жильцы по договору-найму). Примерно с год назад мне звонили и напомнили о долге. Я объяснил ситуацию. Сегодня опять приходит напоминание о долге уже о возросшем на 4000 руб. Как быть в данной ситуации. Маленький нюанс. Кабель от ТРК подходит к распределительному антенному щитку. На лестничной площадке 6 квартир. Этот щиток ничем не защищен от постороннего вмешательства (и никогда не был защищен). Может они и оказывают кому нибудь услуги, но только не мне | |
БабаЯга ОдинцовоНе зарегистрирован |
Отправлено 28 июля 2010 в 18:10 — serg2007: Хочу разобраться в следующей ситуации. Помогите.Если действительно хотите разобраться в ситуации, то внимательно прочитайте договор с ТРК — все ответы там! |
Отправлено 28 июля 2010 в 18:51 — БабаЯга:Сами понимаете, что договор составлен для ТРК, а не для рядового пользователя. С точки зрения договора непредоставление услуг связи не является оправданием для абонента, и я должен был сообщить о неполадках связи в ТРК, которые их бы устранили.serg2007: Хочу разобраться в следующей ситуации. Помогите.Если действительно хотите разобраться в ситуации, то внимательно прочитайте договор с ТРК — все ответы там! Поэтому, опять возвращаясь к вопросу об оплате долга — я услугами в течение всего этого времени не пользовался, и есть свидетели, не находящиеся со мной в родственной связи (договоры найма жилья) — в договоре связь предоставляется до абонентского отвода. Но рядом находятся еще 5 абонентских отводов. ТРК не может идентифицировать кому из этих шести абонентских отводов предоставлялась связь, т. к. щиток всегда находится в незащищенном состоянии. Другое дело, если б данное соединение, или отвод были опломбированы. (Да, я актом приемки принял, что услуги начали предоставляться. Но это не означает, что в дальнейшем эти услуги потребляю именно я). Хотелось выяснить, какие шансы выиграть дело, если до этого дойдет? На сколько я понимаю, это навязывание услуг, которыми я не пользуюсь. Есть ли какие-нибудь постановления или пояснения регламентирующие данные услуги в данном конкретном случае (согласно гражданскому кодексу или чему-то еще), на которые я мог бы сослаться и отбить атаку недобросовестных продавцов услуг? | |
БабаЯга ОдинцовоНе зарегистрирован |
Отправлено 28 июля 2010 в 21:43 — serg2007: …Сами понимаете, что договор составлен для ТРК, а не для рядового пользователя.Трудно что-либо советовать, не видя договора. Например, в договоре на оказание услуг электросвязи (Интернет) указано, что непогашение Клиентом (Вами) задолженности по оплате Услуг Исполнителя (ТРК) в течение 3 (трёх) месяцев со дня приостановления оказания Услуг, ведёт к ликвидации лицевого счёта Клиента, т. е. предусмотрен односторонний отказ от исполнения Договора Исполнителем. И есть пункт, согласно которому: — Клиент (Вы) вправе отказаться от услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя (ТРК) не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты расторжения ДОГОВОРА. Так что мой совет пока один — внимательно причитайте ДОГОВОР. |
Отправлено 28 июля 2010 в 22:11 — БабаЯга:С точки зрения оформления мне понятна процедура расторжения договора (они сами сегодня прислали мне бумагу о расторжении).serg2007: …Сами понимаете, что договор составлен для ТРК, а не для рядового пользователя.Трудно что-либо советовать, не видя договора. Например, в договоре на оказание услуг электросвязи (Интернет) указано, что непогашение Клиентом (Вами) задолженности по оплате Услуг Исполнителя (ТРК) в течение 3 (трёх) месяцев со дня приостановления оказания Услуг, ведёт к ликвидации лицевого счёта Клиента, т. е. предусмотрен односторонний отказ от исполнения Договора Исполнителем. И есть пункт, согласно которому: — Клиент (Вы) вправе отказаться от услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя (ТРК) не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты расторжения ДОГОВОРА. Так что мой совет пока один — внимательно причитайте ДОГОВОР. Со своей стороны никаких заявлений о расторжении договора я не направлял. Также как, и о неудовлетворительном предоставлении услуг или претензиях. Самые важные пункты договора я Вам процитировал. Но я считаю, что договор составлен не корректно, с нарушением прав потребителя. Можно ли считать, что мои права соблюдены, если в течение всего этого срока я не получал должных услуг и правомерно ли требовать возмещение за их потебление? Существует куча постановлений по которым предоставляются и регламентируются данные услуги связи (раньше где-то видел). Не могу найти в Интернете, дайте, пожалуйста, ссылки, я сам посмотрю | |
БабаЯга ОдинцовоНе зарегистрирован |
Отправлено 28 июля 2010 в 22:41 — serg2007: …ПРАВИТЕЛЬСТВО РФ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 22 декабря 2006 г. N 785 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ТЕЛЕВИЗИОННОГО ВЕЩАНИЯ И (ИЛИ) РАДИОВЕЩАНИЯ |
Отправлено 28 июля 2010 в 23:18 — Спасибо! |