«Ледниковый период» на Маковского, 20 в Одинцово
Жители дома №20 по улице Маковского в Одинцово с ужасом ждут предстоящих холодов. «Потерпите. Этой зимой тепла не будет», — заявляет директор управляющей компании «Ланега-Сервис» Андрей МАТУСЕВИЧ.
Изрядным чувством юмора обладает директор управляющей компании единственного дома в Одинцово, где жильцы вторую зиму подряд ожидают с ужасом «ледниковый период». Уже несколько месяцев жители дома-новостройки №20 по улице Маковского борются за то, чтобы застройщик «Ланега-Строй» и управляющая компания «Ланега-Сервис» устранили недостатки, выявленные спустя несколько месяцев после сдачи дома. Условия в осеннее-зимний период — не для жизни, а на выживание.
Про дыры в стенах, отопление, водоснабжение
Жители дома сами рассказывают, как им пришлось зимовать в прошлом году. Дом, сданный в эксплуатацию летом 2012 года, проверку холодами прошел с большими сомнениями.
- Зимой в нашем доме особенно страдали угловые квартиры. Ветер свистел через дыры в стенах. Стояки были еле теплые, а батареи холодные. Мерзли. Включали несколько обогревателей, а потом счета за электричество огромные были и никакой перерасчет не сделали нам, хотя обязаны были по закону!
— У нас на подоконниках лед лежал в морозы! Температура выше +17 градусов не поднималась даже в самые теплые дни! Чтобы согреться, надевали на себя кучу свитеров, шерстяные носки и безостановочно пили горячий чай. Спали тоже в свитерах и под несколькими одеялами. Постоянно болели из-за переохлаждения.
— Ребенок и собака зимовали у мамы в соседнем доме, да и мы периодически сбегали туда погреться или переночевать. Очень обидно, когда квартира есть, платишь за нее огромную квартплату, а жить там нормально не можешь.
При этом жильцы не раз обращались в Управляющую компанию с заявлениями, что температурный режим ниже установленной нормы, — реакции нет. «Написали заявление — отказались принять, т. к. в офисе УК находилось лицо, не уполномоченное это делать, а генеральный директор на тот момент отсутствовал. После этого написали им претензию. Пришел ответ, что в доме проводятся работы в этом направлении, будет произведена замена оборудования до такой-то даты (это был конец декабря). Дата наступила, никаких изменений не произошло. После новогодних праздников сотрудники УК провели осмотр — температура была в норме, т. к. мы круглосуточно вынуждены пользоваться обогревателями. На следующий день они пришли к нам вновь, мы на ночь все выключили — температура 17 градусов. Обычно была не выше 15. Что, чего и в какие сроки планируют исправлять — ответа нет, акт о снятии показаний не составлялся, видимо чувствуют свою безнаказанность…»
На многочисленные жалобы отозвалась Жилинспекция. По словам жильцов злополучного дома, в тот день «даже директор прибегал с главным инженером — измеряли температуру. Когда ушли, через некоторое время все вернулось обратно, холодно стало». Из составленного акта следовало, что «стояки отопления горячие, циркуляция в приборах отопления работает».
— Горячей воды нет! Вернее, из крана она течет, но горяча именно настолько, что даже холодной водой разбавлять нет необходимости. Температура — 42 градуса всего, а платим мы за 60. Перерасчет не делает УК «Ланега-Сервис».
А судьи кто?
В ходе разбирательств в тонкостях жилищнно-коммунального хозяйства, его организации и устройства, жители многоэтажки столкнулись еще с одной интересной подробностью:
— Этим летом появился отчет Совета МКД (многоквартирного дома):
«Рассмотрен вопрос об устранении строительных недостатков. Управляющей организацией сформулировано требование о принятии неотложных мер по устранению проблем с фасадом и системой отопления. Председателем совета (Корабельниковым) направлено обращение к застройщику — «Ланега-Строй» (учредитель — Корабельников). От застройщика получено подтверждение о готовности устранить все выявленные недостатки».
Председатель Совета дома КОРАБЕЛЬНИКОВ сам себе письмо отправил, а потом сам себе ответил. «Не знаем уже, смеяться или плакать, — резюмируют жильцы».
Во время собрания 23 марта 2013 года на пост Председателя Совета МКД большинство жильцов дома выдвинули кандидатуру Олеси НОВИКОВОЙ, такого же жильца этого дома с активной жизненной позицией, готовую отстаивать итересы соседей в инстанциях. Но в счетной комиссии были сотрудники «Ланеги» и их родственники, и председателем, конечно же, был избран сам Корабельников, соучредитель «Ланеги-Строй» и учредитель навязанной жильцам управляющей компании «Ланега-Сервис». На тот момент около 30% квартир были в собственности сотрудников и соучредителей застройщика. Кроме того, аварийная служба, как выяснилось, у дома тоже своя. Казалось бы, рай земной! Только вот холодные батареи и дыры в стенах покою не дают.
— Все очень странно в нашей УК: заявку оставляешь — и тишина. Наверное, и квартплаты такие высокие, потому что мы всю эту индивидуальную диспетчерскую службу спонсируем. Один дом обслуживает 13 человек персонала! Ладно, пусть квартплата такая высокая будет, я согласен, но ничего же делать не хотят! А если что и делается, то мы этого не знаем. На любой вопрос о проделанной работе или просьбу показать документацию — агрессия. Как будто мы не жильцы, которые оплачивают услуги УК, а лютые враги.
Однако не на все жалобы жильцов звучит в ответ агрессия. Тут вполне пригодно чувство юмора директора управлеющей компании «Ланега-Сервис» Андрея Матусевича. Например, на вопрос о погасшем в доме свете перебил: «Хорошо, что погас, а не потух. Тухнут только продукты…». Диалог ни с журналистами, ни с жильцами не состоялся. Ждать адекватной реакции человека, от деятельности которого зависит жизнеобеспечение 276 квартир, уже не приходится.
Луч надежды
Замкнутый круг, по которому ходят жильцы миногоэтажного дома в центре Одинцово, попыталась разорвать местная администрация. Заместитель главы по вопросам ЖКХ Лариса САФИУЛИНА не так давно была «в гостях» у «Ланеги». Если бы ни она, говорят жители, ничто вообще бы с мертвой точки не сдвинулось.
Этим летом «Ланега-Строй» заделывала дыры в стенах снаружи, но многие жильцы, наученные горьким опытом, не стали полагаться на заверения УК и застройщика, что теперь будет тепло, и утеплили свои квартиры изнутри.
На самом деле, в доме на Маковского, 20 (строительный адрес: Маковского, 14) должно было быть по проекту 230 квартир, а не 276. Застройщик в погоне за длинным рублем добавил 46 квартир сверх нормы. Кроме того, у дома нет своей отопительной системы (!) — к нему подведено ответвление от дома-близнеца №16 (строительный адрес: Маковского, 11-12) того же застройщика, который, кстати, тоже имеет 10 квартир сверх нормы. В подвале 16-го дома расположен центральный тепловой пункт, согревающий ближайшие дома
Ответ по проблемам банален: мощности насосов и нагревательных приборов, рассчитанных на меньшее количество квартир, не хватает, и, как следствие, холодные батареи в квартирах, и теплая, а не горячая, вода в кранах. Плюс к тому же «вентилируемые» насквозь стены усугубляют проблему с отоплением.
В одном из ближайших домов того же застройщика существовали такие же проблемы с отоплением и водоснабжением, пока УК «Дом-Сервис» не устранила все недочеты. Одна проблема тянет за собой другую: все дома одного застройщика обслуживаются управляющей компанией «Дом-Сервис», 20-ый дом — «Ланегой». Почему? Еще одна неприятная тайна стала для жителей, купивших там квартиру, явью: «Дом-Сервис» отказался брать дом в свое управление, потому что еще на стадии строительства были допущены серьезные нарушения. Может, именно поэтому «стояки горячие», а «батареи холодные» и в стенах дыры? Строительный брак ничем не исправишь: трещины в стенах заделывают, а они вновь дают о себе знать через некоторое время.
«Ланега-Строй» и «Ланега-Сервис» разбираться в этих тонкостях не хотят. Это попыталась сделать представитель власти. Собрав активных жильцов, директоров обеих управляющих компаний и представителей застройщика, Лариса Сафиуллина провела «разгромное» для «Ланеги» собрание. Итогом его стала «настоятельная рекомендация усовершенствовать центральный тепловой пункт в подвале дома №16 в течение месяца». Как и каким образом это будет сделано, жителей не волнует — их волнует тепло в их жилье, особенно с наступлением настоящих холодов. Они настроены решительно и не собираются терпеть очередной «ледниковый период». Если «оттепели» в батареях и кранах с горячей водой не будет, то «ледниковый период» наступит у застройщика и управляющей компании, говорят они.
3.22.248.208
А если в квартире из стен не дует, но все равно холодно, то по правильному, надо брать кладочные чертежи с разрезами стен, теплотехнический расчет и сравнивать с тем, что по факту. А по факту будет или сэкономили на утеплителе или на толщине стены из пеноблоков.
Жил площадь конечно уменьшалась, но не значительно.
Но, есть много неофициальных путей: деньги, секс, алкоголь, услуги и т. п. лично хранителю рабочей документации и узлы наружных стен у вас на столе.
Тут много чего написано было, хочу немного прокомментировать:
1. Первая проблема жильцов Маковского 20 — юридическая неграмотность в вопросах ЖКХ и не только. Если бы мы все были такие умные, то вряд ли бы подписали летом 2012 года акт о приемке квартиры.
2. Низкая заселенность дома, а так же заинтересованность самих жильцов в решении проблем. Мы не можем организоваться сами и проголосовать по какому либо вопросу, связанному с нашим домом.
Теперь по насущным вопросам:
1. Отопление. Батареи действительно холодные. Почему? Потому, что нет разницы в давлении в подаче и обратке. На вводе в наш дом эта разница 0,5 МПа, а должна быть, как минимум, больше 1 МПа, на Маковского 16 она 2,2 МПа — там жарко в квартирах. Мы делали замер в свое квартире, разница в давлении 0,1 МПа, по этому циркуляции нет вообще. ЦТП на Маковского 16 не тянет такое количество квартир.
Я присутствовала на совещании у Сафиулиной Ларисы Михайловны, как жилец этого дома, и она действительно рекомендовала застройщику модернизировать в этом году ЦТП на Маковского 16, а в следующем построить собственное ИТП в подвале Маковского 20. Подождем до конца ноября и посмотрим, будут ли сдвиги. Ларисе Михайловне отдельное спасибо, что не бросила нас — жильцов и помогает нам в решении наших проблем. Тут есть некоторые жильцы нашего дома, которые нападают на нее [/q] god3d: А Сафиулина и рада теперь на дом нападать — будучи директором Одинцовской УК до своей новой должности, она ОЧЕНЬ хотела этот дом забрать в управлении. Только про ее дома почему то тут не пишут как там все не сладно. Ну да ладно.[q] Не правда, это. Были мы в гостях в доме Верхне-Пролетарская 35, это дом Су-155. Я Вам скажу, это единственный дом Су-155, который так благоустроили. В этом доме даже свет по датчикам движения включается, и шлагбаум и забор вокруг территории есть. У god3d, видимо, какая-то личная неприязнь к человеку, а аргументировать он ее никак не может.
2. Тут жаловались про горячую воду из унитаза или из крана с холодной водой. Данный вопрос — к самим жильцам. Это подмес. Надо смотреть вместе с сантехником на предмет неправильных врезок, открытых вентелей болера и т. д. Кто мешает написать заявление в УК с просьбой проверить систему? Насколько я понимаю, это не платная услуга.
Резюмирую. Спасение утопающих дело рук самих утопающих. Пака наш дом не будет полноценно заселен и соседи не сплотятся в дружный коллектив, хорошо понимающий, что ему надо, мы не сможем ничего решить.