«Муж на час»

Такое объявление на двери подъезда сразу обращало на себя внимание. Ниже пояснение – «Мелкий ремонт, бытовые услуги». И телефон.
Директором московской фирмы оказался одинцовец, Ильсур Низамеев, с ним мы и ведем беседу.
— Ильсур, как пришла в голову идея такого необычного бизнеса?
— Идея не наша. Год назад такой сервис появился в Перми, а вообще подобные службы, насколько мне известно, есть и в Германии, и в Америке. Просто в Москве это совершенно свободная ниша, никем не занятый сегмент. Строительные фирмы даже заявку не примут, если сумма заказа меньше тысячи рублей. А наши мастера могут сделать любую мелочь.
— Но мелочь может сделать и сосед, и местный слесарь-сантехник…
— Практика показывает, что люди очень не любят унижаться, уговаривать кого-либо. Им проще позвонить по телефону и вызвать мастера, который придет и все сделает в любое время суток.
— Что заказывают чаще всего, какие услуги наиболее востребованы?
— В любом доме достаточно мелочей, сделать которые самостоятельно – не такое уж и простое дело. Навеска люстр, карнизов, полок, установка смесителей, кранов, унитазов, подключение стиральных машин, сборка мебели, перенос и замена розеток и выключателей, установка и ремонт замков, дверей, плинтусов, а также помощь в перестановке мебели… А однажды был заказ – поймать мышь.
— Мышь?
— Женщину, которая заказала такую услугу, мастер застал чуть ли не на столе. Она просто панически боялась мышей, хотя работала в милиции. Через день от нее пришла вторая заявка – на вторую мышь, а потом – на замену плинтусов. После того, как мы поменяли плинтуса, женщина решила сделать полный ремонт в квартире. Но это уже не к нам – обоями и потолками мы не занимаемся, не наш профиль.
— А кто заказчики – одинокие женщины, страдающие от отсутствия твердого мужского плеча?
— Не только. Сильный пол пользуется нашими услугами с не меньшим энтузиазмом. Причем далеко не всегда по неумению. Сплошь и рядом приходится иметь дело явно с хозяйственными людьми, которым попросту некогда. Они заняты своей работой и им проще заплатить, чем потерять время.
— Мне кажется, наличие профессионального инструмента тоже очень много значит. Я пытался пробить отверстие в бетоне обычной дрелью – измучился. Пришлось перфоратор приобрести для подобных случаев.
— Безусловно, и разнообразной техники, боюсь, вам придется приобретать немало – где-то просверлить, отрезать, отшлифовать. Нужды в этом нет, если пригласить мастера. А в некоторых случаях и инструмента никакого не надо. Опыт, навык, изобретательность позволяют творить чудеса. Характерный случай – вышла из строя проводка в ванной. Ремонтники посоветовали снимать потолок. А наш мастер при помощи приспособлений собственного изобретения сделал все за полчаса и без всяких проблем. Вообще, светлые головы мастеров – главный капитал нашей фирмы. У нас есть мастера, о которых легенды ходят, их передают из рук в руки, иногда —через десятые руки. Звонят люди: «Моя начальница рассказала, что родители мужа ее сестры вызывали мастера Степана Степановича, так вот можно ли именно его пригласить?» Народная молва, кстати, лучшая реклама, ничего эффективнее нет.
— А где вы находите такой персонал?
— Любопытно, что это нас находят. Через знакомых, по Интернету, у нас есть свой сайт. Каждый претендент проходит контроль при приеме на работу. С ним на первые заказы обязательно выезжает старший мастер – проверяет навыки. Документы о профессиональном образовании приветствуются. Иногородних не берем, только из Москвы и области. Такая вот у нас кадровая политика. Некоторые трудятся полный день, для других мастеров работа у нас – хороший приработок. А вот, допустим, из Мытищ у нас есть мастер, по основной профессии – зубной техник, достаточно обеспеченный человек. Но по выходным ездит на заказы – представьте, хобби у него такое, нравится ему. Золотые руки у человека.
— А одинцовские мастера работают у вас?
— Да, трое. И заказы из Одинцова есть. Разумеется, мы направляем на них местных мастеров – и добираться проще, и заказ будет выполнен быстрее.
— Нет ли необходимости открыть одинцовский филиал «Мужей на час»?
— Это в конечном итоге зависит от спроса на наши услуги. Но город большой, фронт работ есть, и солидный.
— Название фирмы – «Муж на час», безусловно, привлекательно как рекламный ход. Однако звучит несколько двусмысленно…
— Да, случаются звонки не по адресу. Как-то мужик позвонил, совершенно пьяный. «Моей супруге срочно — мужика на час, и чтоб все было как надо!». Или женский звонок – заказчица интересуется параметрами «мужа на час». Объясняю, что мы оказываем бытовые услуги, делаем мелкий ремонт… «Ох, да меня саму надо починить!» Подобные вещи отсекаем сразу же, у мастеров проблем быть не должно.
— Раз есть «муж на час», возможно, появится и «жена на час»? Стирка, глажка, уборка…
— Думали над этим, но пока не решились. Есть опасения, что реакция может быть неадекватной, не с охранником же посылать женщину. А вообще, это тоже может быть интересным, и не только для холостяков. Ведь дом, офис, дача – все это требует внимания.
А. Лычагин.

3.133.144.217