«Добродел» — очковтиратель

20 февраля 2018, 23:40

Портал «Добродел» позиционируется областными и местными властями как эффективное средство решения различных проблем. Чиновники призывают жителей активно пользоваться этим ресурсом, но нередки случаи, когда граждане сталкиваются с очковтирательством.

Алгоритм работы «Добродела» следующий: гражданин направляет жалобу по проблеме, её регистрируют и направляют ответственным: например, в городскую администрацию. Указывается и срок, в который по обращению должен быть дан ответ. После получения ответа гражданин может оценить проблему как решённую или нерешённую. Во втором случае обращение отправляется повторно к исполнителю.

Отчитались, но не убрали

Житель Одинцово прислал в редакцию «ОИ» видео со своей историей взаимодействия с «Доброделом» и типичном очковтирательстве одинцовских чиновников и коммунальщиков:

В микрорайоне 5А несколько дорожек, которые систематически не чистят. Точнее чистят их только после жалобы в «Добродел». Пример — дорожка от дома №52 по улице Говорова вдоль многоуровневой парковки и дома 173: подход к парковке и выход к ТЦ «Атлас».

Очередная жалоба с фото была отправлена до сильного снегопада в первые выходные месяца, 3-4 февраля. Обращение было направлено 31 января, а 13 февраля пришёл шаблонный ответ: по информации МБУ «Одинцовское городское хозяйство» (ОГХ) проведены мероприятия по уборке, территория приведена в надлежащее состояние. К ответу были приложены фотографии с уборочной техникой и почищенной дорожкой.

Но автор обращения решил лично проверить уборку. Оказалось, что большая часть дорожки осталась под завалами снега, из-за чего ходить приходится либо по дороге, либо по новой тропинке, протоптанной людьми по соседним сугробам. На фотографиях, прикреплённых к ответу, была лишь малая часть тротуара, которую ранее на самом деле почистили.

Заявитель отмечает, что это уже не первый случай, когда он получает отписки от МБУ «Одинцовское городское хозяйство»: через «Добродел» присылают либо фото других чистых дорожек, либо только части очищенной дорожки.

Очковтирательство "Добродела" в Одинцово

Большая часть пешеходной дорожки так и осталась под слоем снега, несмотря на отчёт чиновников

За неисполнение и просрочку обращений на подмосковный портал с чиновников регулярно спрашивают. На одной из открытых планёрок глава Одинцовского района Андрей ИВАНОВ пригрозил не реагирующим на «Добродел» чиновникам выговорами и увольнениями. Видимо, поэтому и делают часто липовые отчёты, чтобы не портить статистику.

Очковтирательство на «Доброделе» — общая проблема для всего региона. Подмосковных чиновников неоднократно «ловили» на лжи: на отчётных фото оказывались соседние участки или же вовсе территории с другой части города.

Так, в августе 2017 года жители Щёлково направили обращение на «Добродел» с жалобой на разбитую дорогу в одном из дворов — на портале появился отчёт с фотографией совсем другого двора, тогда как дорога осталась разбитой. А красногорские чиновники отчитались на запрос о замусоренной остановке в Нахабино фотографией совершенно постороннего объекта. Были и такие случаи, когда исполнители прибегали к использованию «фотошопа».

Таким образом, получив ответ о решении, расслабляться не стоит, даже если к нему приложены фото. Тем не менее, «Добродел» является эффективным средством решения коммунальных проблем. Обработка жалоб, поступивших через него, имеет высокий приоритет у чиновников. Чем больше жалоб с территории и чем раньше вы их направите — тем быстрее чиновники начнут заниматься вашей проблемой. Используйте «Добродел» и научите пользоваться им всех соседей.

Добродел, жалобы на нарушение правил уборки снега и наледи, ожидающие реакции чиновников, Февраль

«Добродел». Жалобы на нарушение правил уборки снега и наледи, ожидающие реакции чиновников

18.205.67.119

Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
8 279
lukanaft
лично#
ljolja: Ещё лет 5-7 назад конструкция города всё предусматривала и места для машин, и для детишек садики и школы. Может всё таки, что-то в конструкции города изменить? И всем места хватит.
Все бедствия Одинцовцев имеют причину Колониальную экономику РФ по вине Олигархов, Ростовщиков и Кулаков РФ, незаконно присвоивших общенародное имущество трудящихся РФ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОЙ ПРИВАТИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ в РФ.
Если не назначить РАССЛЕДОВАНИЕ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОЙ ПРИВАТИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ в РФ, то вся ответственность ляжет на собственников квартир в новостройках.
lukanaft
лично#
snowden: Насчет «безнаказанности» поподробнее пжлста, я записываю…
1. Безнаказанность порождает Беззаконие/Привычку, древнееврейская римско-нанайская мудрость всех времен и народов. Тут я имею ввиду безнаказанность всех незаконных действий владельцев а/м.
2. Внесено предложение со стороны жителей современной Голландии носить с собой молот/орудие пролетариата, в качестве эффективного аргумента для достижения Социальной Справедливости для трудящихся/сохранения от поругания общенародного имущества (газонов), в дополнение к Доброму Слову, против хамства владельцев а/м, которые безнаказанно надругались уже в отношении жалких остатков общенародного имущества (газонов и тротуаров).

Это я сейчас телепередачу Соловьева смотрю, касающейся заявления Серебрякова.

Это что же с собой такое весомое необходимо каждому трудящемуся г. Одинцово носить с собой в дополнение к доброму слову, чтобы прекратилась/пересмотреть надругание над СОЦИАЛИСТИЧЕСКОЙ ПРИВАТИЗАЦИЕЙ ОБЩЕНАРОДНОГО ИМУЩЕСТВА/ЭКОНОМИКИ в РФ, чтобы наступил конец всем бедствиям трудящихся Одинцовского муниципального района?
maslov
лично#
Пора 2 года давать за очковтритательство (см ролик)
guest1234
#
Достаточно посмотреть на статистику за год:

661158+257319
присланных заявок
231603
решенных заявок

5  Одинцовский м. р. 28241 (получено) 9971 (решено)

решается только 1/3 заявок
30%…
alionka666
лично#
guest1234: решается только 1/3 заявок30%…
А ещё сколько заявок не засчитано?
LARA
лично#
alionka666: Я не стучала, а требовала, чтобы чиновники выполняли свою работу

Владмир
#
добродел-это пиар -контора. Эффекта от ее деятельности никакого. Бездумно пересылают жалобы исполнителям и также ответ заявителю. Без элементарного анализа ситуации. На портале сидят дилетанты, которые в затронутой теме не разбираются, Ответы не анализируют и тупо пересылают заявителям то, что прислала Администрация в виде ответа. Им пишешь, что все пешеходные переходы не чистят от снега, как требуют нормативные документы. а они в ответ, что один конкретный переход очищен, про остальные не упоминают и считают, что проблема решена. Контора для выпускания пара раздраженными гражданами, недовольными, зимней уборкой городов и населенных пунктов Московской области. В этом году стало только хуже. Два сильных снегопада с интервалом в месяц текущей зимой (один 2 февраля, второй в начале марта) показали несостоятельность потуг Воробьева наладить системную работу по этой проблеме.
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи