Кто "заказал" ТРК "Одинцово"?

Утром 8 февраля с 5.00 до 8.30 абоненты ТРК «ОДИНЦОВО» испытали сложности при выходе в Интернет. Однако мощно атаковавшие нас анонимные хакеры не смогли остановить работу сети Одинцовской телерадиокомпании.

Хакерскими атаками Интернет-общественность уже не удивишь. То и дело «ложатся» на несколько часов даже хорошо защищенные сайты. В начале февраля в течение двенадцати часов не работали три из тринадцати корневых DNS-серверов всего Интернета, были недоступны не просто отдельные сайты, а целые доменные зоны - info и org.

Технология хакеров проста: с нескольких десятков компьютеров одновременно организуются и посылаются множество бессмысленных запросов на сервер. А поскольку в «мирной жизни» он на такое количество виртуальных «посетителей» не рассчитан, то и оборудование перестает справляться с запросами. В итоге - сервер становится недоступен. Такой тип атаки специалисты классифицируют как «отказ в обслуживании». Пользователей всемирной сети в Одинцовском районе становится всё больше, Интернетом у нас пользуются уже в каждой пятой квартире(! ). У «взрослого» нашего сегмента появляются и «взрослые» проблемы. Так, утром 8 февраля с 5.00 до 8.30 абоненты ТРК «Одинцово» испытывали сложности при выходе в Интернет. Причиной тому стала атака неизвестных хакеров. И продолжительность вынужденного блэкаута могла быть намного больше трех утренних часов.

Ситуацию прокомментировал для «ОДИНЦОВСКОЙ НЕДЕЛИ» генеральный директор ТРК «Одинцово» Андрей ОСТРОУХОВ: «Мы «выросли» до таких размеров, когда серьезные хакеры готовы тратить время и силы на организацию атак на наши серверы. И надо полагать, не бесплатно. С одной стороны, это подтверждение того, что мы развиваемся правильно: иначе бы никто не стал тратить деньги на то, чтобы нас «заказать». С другой стороны, это тест на зрелость для наших технических специалистов, проверка уровня их профессионализма: способны ли они в кратчайшие сроки восстановить работу сети. Среди наших клиентов не только физические лица, но и около ста организаций, банков, административных органов. Продолжительное отключение от Интернета для них просто неприемлемо.

Тот факт, что уже к половине девятого утра, еще до начала рабочего дня, атаку удалось нейтрализовать, свидетельствует - ТРК сдала экзамен».

Действительно, неполадки и перерывы в работе сети - это трудовые будни любой компании, предлагающей доступ в Интернет. Техника имеет свойство выходить из строя, компьютеры - «глючить». Есть и внешние факторы: то электрики отключат свет в доме, где установлено оборудование, обеспечивающее доступ в сеть целым районам, то вандалы оборвут кабель, то хакеры решают «поиграть мускулами». И вот тут становится важно, как у провайдера устроена работа по решению возникающих проблем. Есть ли для этого специальное оборудование, способное в считанные секунды оповестить о неполадках и диагностировать ее причину (или о том, что абоненты не могут выйти в сеть, в компании узнают от них самих)? Есть ли в штате дежурные специалисты, круглосуточные бригады (или на аварии отправляют кого попало и только «с 9 до 6»)?

Бизнес по доступу в Интернет вырос из штанишек небольших локальных сетей, работоспособность которых целиком зависит от нескольких друзей-энтузиастов, которым сегодня интересно этим заниматься, а завтра - надоест. Кидать провода по домам и собирать абонентскую плату может любая бригада шабашников, но только крупная компания в состоянии содержать круглосуточную службу техподдержки, нанимать в штат специалистов по информационной безопасности, системных администраторов с хорошими знаниями и опытом работы. Абоненты и сами начинают понимать, что размер компании значение имеет. У ТРК «ОДИНЦОВО» в этом смысле - огромное конкурентное преимущество. Не потому ли и количество абонентов ведущего городского провайдера приближается уже к 7 тысячам (! ).

Дмитрий МАРАЕВ

"Одинцовская НЕДЕЛЯ" специально для "Одинцово-ИНФО"

18.116.28.246