«Каждый пассажир имеет право обоссаться на вокзале при наличии билета.»

759
Суббота, 6 января 2018, 13:18

«Пассажиры всех поездов вправе безвозмездно пользоваться туалетами на всех станциях. Такое решение принял Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Административное дело против ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) было возбуждено по жалобе пассажирки Гарифуллиной. Приехав на Витебский вокзал пригородным поездом, она не смогла бесплатно воспользоваться туалетом. Хотя такое право прописано в утвержденных правительством России правилах оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров. По факту выявленного нарушения управление Роспотребнадзора наложило на РЖД административный штраф в размере 20 тысяч рублей.

Несогласившаяся с санкциями компания обратилась в арбитражный суд. Ее юристы утверждали, что установленные правила не касаются пассажиров пригородных поездов, сама гражданка имела билет только в один конец и к моменту обращения в туалет уже завершила поездку. Кроме того, РЖД отрицали вину в ситуации, так как сдали помещения санитарных комнат в аренду ЗАО «Торговый Комплекс Витебский Вокзал».

Служители Фемиды не согласились с доводами железнодорожников. Ведь устав железнодорожного транспорта, федеральные правила и иные нормативно-правовые акты не разделяют пассажиров на категории в зависимости от вида перевозки (дальнего следования или пригородного сообщения) — все они без какого-либо исключения пользуются правами в равной степени и вне зависимости от приобретенного ими проездного документа. Также законодательство не дифференцирует понятия «пункт назначения», «прибытие в пункт назначения», «высадка пассажира из поезда».

Поэтому суд пришел к выводу, что после схода с поезда на станции назначения и даже после пересечения пункта контроля проездных документов (турникетов) пассажир не утрачивает своего статуса. Равно как и передача помещений в аренду не освобождает перевозчика от исполнения возложенной законодательством обязанности по обеспечению пассажиров правом бесплатного пользования туалетами.

«Таким образом, ОАО «РЖД» не обеспечивает качественное обслуживание пассажиров, прибывающих на поездах пригородного сообщения, в части предоставления санитарно-гигиенических услуг на железнодорожном вокзале, что является нарушением», — заключил арбитражный суд, подтверждая законность и обоснованность наложенного штрафа.»

©

Так сказать лишний «узелок на память» согражданам.

Помню, были схожие проблемы. И с билетом на электрический поезд до поездки пытались не пущать, а уж после так и тем более.

P.S.

Недоверчивые сограждане высказали мнение:

Судилась из-за нескольких десятков рублей? Не верю!

И, похоже, были правы:

«Не юрист? Вот и не вводи людей в заблуждение.

1. Гражданка по поводу отказа в бесплатном туалете обратилась в Роспотребнадзор.

2. Роспотребнадзор выписал административный штраф за административное правонарушение РЖД.

3. РЖД в порядке АПК пыталось обжаловать постановление Роспотребнадзора о наложении штрафа в пользу государства в первую инстанцию. Но РЖД было отказано.

Никакого тут не было истца. А заявление о признании незаконным постановления гос органа о привлечении к административной ответственности + Постановление суда в силу не вступило.

Согласно статье 33.1 Федерального конституционного закона Российской Федерации «Об арбитражных судах в Российской Федерации» №1-ФЗ от 28.04.95 г. судебные акты, принятые Арбитражным судом города Санкт-Петербурга и Ленинградской области проверяются 13-м арбитражным апелляционным судом, расположенным в городе Санкт-Петербурге. Статьей 24 этого Закона установлено, что Федеральный арбитражный суд Северо-Западного округа (г. Санкт-Петербург) осуществляет проверку судебных актов, принятым Арбитражным судом города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

У РЖД есть ещё минимум две инстанции на обжалование по АПК. + Верховный суд.»

А вообще, насколько я вник в сказанное там да сям под сей заметкой, у вокзалов есть законный выход из ситуации.
Какой?
Правильно, в самом проходном месте размещаем туалет платный, сдав помещение "дружественной" коммерческой структуре, а бесплатный, обязательный в силу закона, где-то там на задворках.
Посему, правдорубам разумнее будет уточнить сей момент в справочной вокзала.
На Белорусском вокзале есть туалет в здании вокзала рядом с путями дальнего следования. Так туда бесплатно пускают только инвалидов, ветеранов ну и обладателей билета дальнего следования.
Интересно, а в Одинцово есть же туалет для персонала, наверное туда обязаны по этой логике пускать всех?
rotfront: На Белорусском вокзале есть туалет в здании вокзала рядом с путями дальнего следования. Так туда бесплатно пускают только инвалидов, ветеранов ну и обладателей билета дальнего следования.
Не раз пользовался им, предъявлял билет и пропускали без проблем. Если бесконтактный проездной, необходимо сохранить чек об оплате.
Другое дело — особо эту возможность не афишируют.
Вокзал — это аэропорт, в терминах транспорта авиационного. Аэропорт, уже и у нас, самостоятельное предприятие, оказывающее услуги множеству перевозчиков. Никакие правила какого-то перевозчика аэропорту не указ, он с заказчиком услуг по перевозке имеет отдельные отношения, на которые конкретный перевозчик может влиять, например, в рамках своих отношений с аэропортом, платить за туалет для своего пассажира. На ж\д утопизм коммунистический не изжили.
list01: Не раз пользовался им, предъявлял билет и пропускали без проблем. Если бесконтактный проездной, необходимо сохранить чек об оплате.
Другое дело — особо эту возможность не афишируют.
То есть если у меня есть карта-проездной и чек оплаты на месяц тарифа «Большая Москва», то предъявив их я могу бесплатно пользоваться туалетом на Белорусском вокзале?
Поучительный и полезный блог. Тут, как-то Россию со Швейцарией сравнивали, так у нас пассажир, оказывается, бесплатно на вокзале туалетом может воспользоваться, а у них платно… Правда у них (да и в Европе вообще…), в поездах туалетов много и бесплатно (туристу на заметку)…
Кстати, интересно, а в Ласточках, что по третьему пути в Москву пойдут, туалеты будут?
itdoc: Вокзал - это аэропорт, в терминах транспорта авиационного.
Никакие правила какого-то перевозчика аэропорту не указ, он с заказчиком услуг по перевозке имеет отдельные отношения
Логично и справедливо.
Та же «Центральная пригородная пассажирская компания», полагаю, с вокзалами связана именно такими отношениями.
sds87: То есть если у меня есть карта-проездной и чек оплаты на месяц тарифа "Большая Москва", то предъявив их я могу бесплатно пользоваться туалетом на Белорусском вокзале?
Проще свежий билетик подобрать, нежели тот таскать.
columbietz: Проще свежий билетик подобрать, нежели тот таскать.
Я некоторые чеки храню. Особенно на проездные. На них дата пробита — с какого по какое фурычит карточка. А мне лень всегда карточку к валидатору информационному прикладывать и смотреть на остаток срока. Я дожидаюсь крайнего срока и уже после работы тогда продляю проездной у кассира. В 7 утра кассы в РЖД не работают. Поэтому (теоретически) предъявив проездную карточку с чеком я могу пользоваться сортиром бесплатно. Проверю при случае.
sds87: То есть если у меня есть карта-проездной и чек оплаты на месяц тарифа «Большая Москва», то предъявив их я могу бесплатно пользоваться туалетом на Белорусском вокзале?
Верно, у них там даже мелким шрифтом раньше какие то правила висели, в которых это было указано.
columbietz: Проще свежий билетик подобрать, нежели тот таскать.
Я таскал с собой раньше чек на годовой проездной, т. к. в случае, если карта выходит из строя, то нужно доказательство оплаты. Правда к концу года на чеке уже ничего не видно было )
ivo2012: Поучительный и полезный блог. Тут, как-то Россию со Швейцарией сравнивали, так у нас пассажир, оказывается, бесплатно на вокзале туалетом может воспользоваться, а у них платно…
В Германии, кстати, на вокзалах при оплате получаешь купон, который можно реализовать в магазинах вокзала.
П. С. А тема то огонь оказалась ))
columbietz: Логично и справедливо.
Та же «Центральная пригородная пассажирская компания», полагаю, с вокзалами связана именно такими отношениями.
А вот в первом вагоне электропоезда ППК тебе бесплатный сортир доступен бесплатно, туда и экипаж бегает.
Ехала в поезде МЦК, милые такие, с туалетами, красивые. Понравилось. Наблюдала экзотическую картинку. Нетрезвый пассажир зашел в туалет… а выйти не может, видимо по причине своей сильной нетрезвости. Орать начал, и что удивительно, Путин у него сильно был виноват!! Вызвали сотрудника, тот быстро открыл дверь обличителю… после выхода мужчинец заткнулся, сел на место и стал тихо смотреть в окно. Вот ведь удивительно комфортный и чистый сортир на человека подействовал, так накатило, сам офигел!!!
olga-fifa2007: Ехала в поезде МЦК, милые такие, с туалетами, красивые. Понравилось.
Вся, ах, такая провинциальная! Так мило, так трогательно.
olga-fifa2007: Орать начал, и что удивительно, Путин у него сильно был виноват!!
Неужели Маслов?
list01: В Германии, кстати, на вокзалах при оплате получаешь купон, который можно реализовать в магазинах вокзала
Полезный совет, весной воспользуюсь…
Комментарии гостей публикуются только после подтверждения e-mail адреса
columbietz
columbietz
6 МЕСТО
В ТОП-10 БЛОГГЕРОВ
Одинцово, Северная
на сайте вчера в 11:42

Блог (761)
Фото (896)